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Protocolos de Servicio de Turismo Accesible para la Población Joven, Adulta Mayor y Personas en Situación de Discapacidad.



 

El objetivo general de los protocolos es brindar a los prestadores de servicios turísticos una herramienta que les permita atender a la población joven, adulta mayor y personas en situación de discapacidad de la manera más diligente, ágil y clara; con altos niveles de calidad y confort  con el conocimiento individual y social de las características propias de estos segmentos poblacionales, lo que permite desarrollar habilidades y ampliar conocimientos para  optimizar y ajustar los paquetes turísticos y lograr la completa satisfacción de estos  turistas y visitantes,  teniendo en cuenta el perfeccionamiento de las condiciones: físicas, geográficas, económicas, humanas, perceptuales e internas.


En otras palabras, los Protocolos ofrecen una serie de elementos facilitadores procurando que la atención y el servicio sea lo más satisfactoria para los usuarios, bajo los principios de equidad e inclusión social.
Protocolos de Servicio de Turismo Accesible para: